Skills i Plugins - personalizacja Claude (dawne Styles)

Od Styles do Skills - co się zmieniło

Do lata 2026 tę lekcję wypełniały Styles: przełączalne style odpowiedzi (Normal, Concise, Explanatory, Formal, Learning) wybierane z menu „Use style”. Latem 2026 Styles zniknęły z interfejsu claude.ai, a artykuł pomocy o ich konfiguracji zwraca błąd 404. Anthropic nie opublikował komunikatu o wycofaniu. Dokumentacja personalizacji wymienia dziś trzy warstwy: Instructions for Claude, Project instructions i Skills. Stan na 1 października 2026: Styles nadal nie ma.

Jeśli nadal widzisz „Use style” na swoim koncie, korzystaj. Jeśli nie, rolę stylu przejmują Instructions for Claude (ton na stałe) i Skills (format i procedura na konkretne zadanie).

Czym są Skills

Skills to według definicji Anthropic „foldery z instrukcjami, skryptami i zasobami, które Claude ładuje dynamicznie”. Styl określał, JAK Claude ma pisać. Skill mówi, JAK WYKONAĆ konkretne zadanie: krok po kroku, z gotowymi skryptami i przykładami.

Różnica w praktyce:

• Styl „Formal” zmieniał ton każdej odpowiedzi.
• Skill „Excel” uruchamia się tylko wtedy, gdy prosisz o arkusz. Dzięki niemu Claude wie, jak zbudować formuły, formatowanie i wykresy.

Claude sam decyduje, kiedy sięgnąć po skill. Ładuje go dopiero na zadanie, więc nie zapycha kontekstu rozmowy instrukcjami, których akurat nie potrzebujesz.

Ta sama koncepcja działa w trzech miejscach: w claude.ai, w Claude Code i na API. Skill napisany raz przenosisz między nimi. Gdy logujesz się w Claude Code kontem Claude, skille i pluginy z konta synchronizują się tam same (wymaga wersji 2.1.275 lub nowszej). Synchronizacja działa w jedną stronę i nie obejmuje logowania kluczem API ani Claude Code na Amazon Bedrock.

Skille przestały być wyróżnikiem Claude. ChatGPT ma pluginy ze skillami, a w Gemini skille od 30 września 2026 zastępują Gemy.

Plany i warunek techniczny

Skills są dostępne na wszystkich planach: Free, Pro, Max, Team i Enterprise.

Jeden warunek: włączona opcja „Code execution and file creation” w Settings > Capabilities. Część artykułów pomocy nazywa ją „Cloud code execution and file creation”. Bez niej katalog skilli nie zadziała, bo skille często zawierają skrypty uruchamiane w sandboxie (odizolowanym środowisku).

Gdzie znaleźć katalog

Ścieżka: Customize > Skills > „+” > Browse skills. Anthropic przestawia etykiety interfejsu co kilka miesięcy - jeśli ścieżka się nie zgadza, szukaj słowa „Skills” w ustawieniach.

Cztery rodzaje skilli

Rodzaj	Kto tworzy	Przykłady
Anthropic	Anthropic, wbudowane	Excel, Word, PowerPoint, PDF
Własne	Ty	Twój szablon raportu, checklista publikacji
Organizacyjne	Właściciel organizacji (Team, Enterprise)	Standard ofert handlowych, ton komunikacji marki
Partnerskie	Firmy zewnętrzne	Notion, Figma, Atlassian

Wbudowane skille Anthropic z tabeli wyżej odpowiadają za tworzenie plików: gdy prosisz o prezentację w pliku PowerPointa, Claude ładuje skill PowerPoint i buduje plik .pptx zamiast opisywać slajdy w czacie.

Plugins - paczki gotowych rozwiązań

Plugin to paczka, która łączy skille, konektory (połączenia z zewnętrznymi aplikacjami) i subagentów (wyspecjalizowanych pomocników Claude). Część pluginów ma też hooki, czyli polecenia uruchamiane automatycznie przy określonych zdarzeniach. Instalujesz jedną paczkę i dostajesz kompletny zestaw do konkretnej pracy, na przykład analizy finansowej albo przeglądu umów.

Plany: Pro, Max, Team i Enterprise. Na Free nie ma Plugins.

Gdzie działają: w czacie w przeglądarce (claude.ai) i w aplikacji Desktop, w Cowork oraz w Claude Code w terminalu. Hooki i subagenci pluginu działają tylko w Cowork i Claude Code. W czacie zobaczysz je wyszarzone.

Instalacja: Customize > Plugins > zakładka Discover > wybierz plugin > „Add”. W Cowork (stary układ z osobnymi trybami) najpierw otwórz zakładkę Cowork, potem Customize. Możesz też wgrać własny plik pluginu, jeśli go zbudowałeś.

Skąd brać pluginy:

• Marketplace'y Anthropic: Knowledge Work (dodany domyślnie), Life Sciences, Financial Services, Legal.
• Własny marketplace z repozytorium: GitHub albo publiczne repozytoria na GitLabie i Bitbuckecie.
• Pluginy partnerów, np. Salesforce in Claude (beta od 15 września 2026, 37 gotowych skilli sprzedażowych, dla organizacji zatwierdzonych przez Salesforce).
• Claude Marketplace (claude.com/marketplace), działający od 23 września 2026. Zbiera w jednym miejscu konektory i pluginy, według Anthropic ponad 2000 (liczniki na stronie z 2 października 2026: 887 konektorów i 341 pluginów).

Budujesz własny plugin? Od 25 września 2026 deweloperzy na planach płatnych zgłaszają pluginy do katalogu Claude przez portal deweloperski. Anthropic zapowiada też na najbliższe tygodnie jedno miejsce wyszukiwania pluginów w Claude i Claude Code, więc ścieżki z tej lekcji mogą się jeszcze zmienić.

Marketplace'y pluginów i kontrola admina nad pluginami działają od 24 lutego 2026. Od 6 sierpnia 2026 plan Enterprise ma skanowanie skilli i pluginów pod kątem złośliwej zawartości. Od 2 października 2026 włącza się ono samo w organizacjach Enterprise, które wcześniej go nie ustawiły. Ma to sens: skill to kod i instrukcje z zewnątrz, więc traktuj go jak każdą instalowaną aplikację.

Skan nie obejmuje jednak serwerów MCP ani hooków. Plugin może też uruchomić na Twoim komputerze lokalny serwer MCP (program, który łączy Claude z narzędziem) z takimi uprawnieniami jak każdy inny program. Sprawdź autora, zanim klikniesz „Add”.

Hierarchia personalizacji Claude

Claude łączy cztery warstwy personalizacji - trzy z dokumentacji Anthropic plus Memory, która działa w tle (od najszerszej do najwęższej):

1. Memory - Claude zapamiętuje fakty z Twoich rozmów. Od 25 sierpnia 2026 przeglądasz je w Settings > Memory jako listę tematów (Topics), edytujesz i usuwasz. Funkcja jest domyślnie włączona na Free, Pro i Max. Na Team i Enterprise o dostępności decyduje właściciel organizacji, a u każdego członka pamięć startuje wyłączona. Dla jednego czatu wyłączysz ją w menu „+” przed pierwszą wiadomością.
2. Instructions for Claude - Twoje globalne zasady: kim jesteś, jak Claude ma do Ciebie pisać, czego ma unikać. Obowiązują w każdej rozmowie. (Dawniej Profile Preferences.) W nowym widoku, w którym czat i Cowork są jedną rozmową, ustawiasz je w Settings > General. Tam trafiają też Global instructions z Cowork. Anthropic wdraża ten widok stopniowo od 16 września 2026 na Pro i Max. W starym układzie Cowork ma osobne pole Global instructions (Settings > Cowork). Więcej w lekcji o Cowork.
3. Project instructions - instrukcje i pliki referencyjne w ramach jednego projektu. „Jesteś ekspertem SEO dla sklepu z butami” działa tylko tam.
4. Skills - specjalistyczna procedura uruchamiana na zadanie, niezależnie od projektu.

Każda kolejna warstwa zawęża zachowanie Claude. Instructions for Claude ustawiają ton na stałe. Project instructions dodają wiedzę o kontekście. Skill dokłada rzemiosło: jak zrobić dokładnie tę rzecz, o którą prosisz.

Łączenie: wszystkie warstwy działają jednocześnie. Instrukcja „pisz zwięźle” z Instructions for Claude obowiązuje także wtedy, gdy Claude buduje arkusz skillem Excel.

Kiedy co - ściąga

Potrzebujesz	Użyj
Stałego tonu we wszystkich rozmowach	Instructions for Claude
Wiedzy o konkretnym kliencie lub projekcie	Project instructions
Powtarzalnej procedury (raport, oferta, analiza pliku)	Własny Skill
Gotowego zestawu narzędzi do jednej dziedziny	Plugin z marketplace
Żeby Claude pamiętał, co ustaliliście tydzień temu	Memory

Ćwiczenie praktyczne: Zbuduj własny skill i porównaj go z pracą bez skilla.

Krok 1: Włącz „Code execution and file creation” w Settings > Capabilities. Wejdź w Customize > Skills > „+” > Browse skills i włącz skill Anthropic do PowerPointa.

Krok 2: Poproś: „Zrób prezentację o zaletach pracy zdalnej na 5 slajdów”. Sprawdź, czy dostałeś plik .pptx zamiast opisu w czacie. Na planach płatnych Claude może zamiast tego zbudować prezentację w szablonie Claude Slides (beta od 16 września 2026), którą eksportujesz do PowerPointa. Liczy się gotowy plik, a nie opis slajdów.

Krok 3: Stwórz własny skill „Raport tygodniowy”: instrukcja z układem (nagłówek, 3 liczby tygodnia, ryzyka, następne kroki), limitem 250 słów i zakazem korporacyjnego żargonu.

Krok 4: Daj ten sam prompt („Podsumuj tydzień: 12 leadów, 3 demo, 1 podpisana umowa”) raz ze skillem, raz bez. Porównaj, ile poprawek musisz dopisać ręcznie.

Wyzwanie (Pro i wyżej): Dodaj jeden plugin z marketplace Knowledge Work (Customize > Plugins > Discover > „Add”). Sprawdź, jakie skille i konektory oraz jakich subagentów dostałeś w paczce. W czacie subagenci i hooki będą wyszarzone, w działaniu zobaczysz je w Cowork. Odinstaluj to, czego nie używasz - każdy dodatek to instrukcje z zewnątrz na Twoim koncie.

Co dalej

W następnej lekcji przechodzimy do analizy plików i dokumentów w Claude - PDF-y, CSV, obrazy i inne formaty.